Provinzial zahlt!

---

Liebe Kollegen!

Die Provinzial übernimmt die Schadenzahlung teilweise. Ich konnte mich
mit der Schadenabteilung auf eine Übernahme der Kosten auf Basis des
Kostenvoranschlags ( NETTO ) einigen.

Grund zum überdenken der Entscheidung war, dass die Dachpappe nicht
richtig gesichert war, da die Nägel ( Kopf ca. 5 mm ) in Löchern ( ca. 6
mm Durchmesser ) "steckten" und so die Pappe nicht halten konnten. Des
weiteren war die Pappe nicht geschnitten sondern gerissen worden welches
auch den Schadenverlauf begünstigte.

Um weitere Telefonate und Briefwechsel mit mir zur vermeiden ( so die
Sachbearbeiterin ) wolle man dann doch zahlen. ;-)

Dies zeigt mal wieder, dass man die Schadenregulierung der Versicherer
nicht immer ganz sattelfest ist - es aber immer wieder nette Menschen in
den Schadenabteilungen gibt die ein offenes Wort für eine gute
Argumentation haben.

Danke Anke!

Gruß

[Name ausgeblendet]

Auf diesen Beitrag antworten...