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BGV-Kunden sind sehr zufrieden

Der aktuelle Kundenmonitor des Vergleichsportals CHECK24 zeigt: Die Kunden des Versicherungskonzerns BGV / Badische Versicherungen sind mit den Leistungen ihrer Versicherung sehr zufrieden. Dies lässt sich insbesondere daran ablesen, dass überdurchschnittlich viele Kunden bereit sind, den BGV weiterzuempfehlen: Von insgesamt zehn Punkten vergaben die Befragten in dieser Kategorie 8,17 Punkte an den BGV. Damit erreicht das Unternehmen Platz drei hinter CosmosDirekt und den ADAC Autoversicherungen.

„Unser Ziel ist es, unsere Kunden in allen Lebenslagen optimal zu beraten und zu betreuen“, erklärt Hans-Gerd Coenen, Abteilungsdirektor Vertrieb beim BGV. „Das Ergebnis der Kundenbefragung zeigt uns, dass wir diesem hohen Anspruch gerecht werden.“

Check24 hatte die Angaben von 500.000 Versicherungsnehmern erhoben, die 2008 und 2009 über das Portal eine Versicherung gewechselt haben.