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dvb-Pressespiegel

Pressemitteilung vom 20.11.2009
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Die Garantie ist sicher: Insolvenzverwalter findet Lösung für Quelle-Geräte

Keine Angst mehr vor hohen Reparatur-Rechnungen für Waschmaschine oder Elektroherd: Quelle-Kunden, die ein Gerät der Marke Privileg oder Matura erworben haben, können jetzt aufatmen. In Zusammenarbeit mit dem Insolvenzverwalter Dr. Klaus Hubert Görg haben die KarstadtQuelle Versicherungen eine Lösung entwickelt, die für monatlich 1,50 Euro den Garantieschutz der Geräte aufrecht erhält.

"Ich bin froh, dass wir zügig eine Lösung für die Quelle-Kunden erreichen konnten und danke den KarstadtQuelle Versicherungen für die Bereitschaft, hier als Risikoträger einzuspringen", so Insolvenzverwalter Dr. Klaus Hubert Görg. In den folgenden Tagen werden die Kunden durch die Quelle GmbH i.I. über das Angebot und die Abschlussmöglichkeiten schriftlich informiert.

Die Garantie-Übernahme der KarstadtQuelle Versicherungen umfasst alle anfallenden Reparaturkosten, die durch Material- Konstruktions-, Produktions- oder Werkstattfehler entstehen - bis zum Ende der regulären Hersteller-Garantie. Für den Abschluss dieser Versicherung, die bis einschließlich 31. Dezember 2009 angeboten wird, muss die Restlaufzeit der Herstellergarantie noch mindestens drei Monate betragen. Ein Abschluss ist telefonisch unter 0800/155 1190, per Post oder im Internet unter www.garantie-uebernahme.de möglich.

"Durch die Insolvenz von Quelle sind die Garantieansprüche der Kunden für ihre Haushaltsgeräte gefährdet. Hier möchten wir mit unserer unbürokratischen und günstigen Lösung den Quelle-Kunden wieder Sicherheit geben", sagt der Vorstandsvorsitzende der KarstadtQuelle Versicherungen, Peter M. Endres.

Der Fürther Direktversicherer entstammt selbst dem Quelle-Konzern, gehört seit 2002 mehrheitlich und seit 2008 vollständig zur ERGO-Versicherungsgruppe - einer der größten europäischen Versicherungsgruppen. "Wir haben nie unsere Wurzeln vergessen und halten bis heute eine enge und intensive Beziehung zur Quelle. Daher bedauern wir das Aus der Quelle sehr und fühlen mit den Kollegen des Versandhandels", so Endres.



Corporate Communication & Identity
Herr Frank Roth
Leiter Unternehmenskommunikation
Tel.: 0911 / 148 1140
Fax: 0911 / 148 1667
E-Mail: presseservice@kqv.de

KarstadtQuelle Versicherungen
Nürnberger Str. 91 - 95
90762 Fürth
http://www.kqv.de/

Die KarstadtQuelle Versicherungen

Die KarstadtQuelle Versicherungen sind mit über 4 Millionen Kunden der meistgewählte deutsche Direktversicherer. Das Unternehmen ist auf einfache und leicht verständliche Produkte spezialisiert, die zum Standardbedarf von Privathaushalten gehören. Wichtige Produkte dabei sind Zahnzusatzversicherungen, Pflegetagegeldversicherungen, die Risikolebensversicherung sowie die Sterbegeldabsicherung. Schlanke Prozesse und eine schnelle Verarbeitung ermöglichen günstige Prämien. Seit seiner Gründung ist das Unternehmen Jahr für Jahr kontinuierlich und überdurchschnittlich gewachsen. Heute arbeiten über 1.800 Mitarbeiter am Standort Nürnberg/Fürth. Die KarstadtQuelle Versicherungen gehören zur ERGO Versicherungsgruppe und damit zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.

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