Ein Blick in den Kopf des Kunden

Was will der Kunde, der da vor einem sitzt? Um das besser zu verstehen, erproben Dienstleister Big-Data-Technologien. Wenn Unternehmen dabei zu forsch vorgehen, können sie die Menschen jedoch verschrecken.

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Beihilfe (Private Krankenversicherung)
Bundes-, Landes- oder Kommunalbeamte erhalten eine Beihilfe zu ihren Kosten der ärztlichen, zahnärztlichen oder Krankenhausbehandlung. Hierfür gelten eigene Beihilfevorschriften, die einen der Gesetzlichen Krankenversicherung ähnlichen, aber in Teil