HUK-COBURG-Krankenversicherung und HUK-COBURG-Lebensversicherung erhalten erneut Bestnoten
Die beiden Personenversicherer HUK-COBURG-Krankenversicherung und HUK-COBURG-Lebensversicherung erreichten in den Unternehmens-Ratings der unabhängigen Kölner Agentur Assekurata erneut die sehr gute Bewertung A+. Die HUK-COBURG-Krankenversicherung erhielt bereits zum sechsten Mal in Folge das sehr gute Qualitätsurteil. Die HUK-COBURG-Lebensversicherung bekam zum vierten Mal die Spitzennote A+. Beide Versicherer erfüllen somit nach Ansicht von Assekurata die Qualitätsansprüche ihrer Kunden sehr gut.
Insbesondere die Sicherheitslage beider Gesellschaften, die gerade in Zeiten der Finanzkrise sehr bedeutsam sei, bewerteten die Versicherungsanalysten als „exzellent“. Damit übertreffen die Gesellschaften in diesem Punkt sogar noch die Note „sehr gut“.
Bei der Kundenorientierung erreichten sowohl die HUK-COBURG-Krankenversicherung als auch die HUK-COBURG-Lebensversicherung eine sehr gute Bewertung. Das überzeugende Ergebnis setzt sich zusammen aus der Auswertung einer Kundenbefragung sowie der Prüfung der technischen und personellen Möglichkeit, den Kundenansprüchen gerecht zu werden.
Die Gewinnbeteiligung an ihre Versicherungsnehmer sieht Assekurata bei der HUK-COBURG-Lebensversicherung als sehr gut an. Nach wie vor sei die versicherungstechnische Erfolgslage und die Umsatzrendite unverändert exzellent. Vor allem auskömmliche Kalkulationsgrundlagen sowie hohe Erfolgsbeiträge aus dem Risiko- und Kostenergebnis seien hierfür verantwortlich.
Abschließend bewertete Assekurata bei den beiden Personenversicherern auch den Teilbereich Wachstumsqualität beziehungsweise Attraktivität im Markt. Nach Einschätzung der Rater ist trotz schwieriger Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen die Wachstumsdynamik der HUK-COBURG-Krankenversicherung ungebrochen. Sie weise ein weiterhin exzellentes Beitrags- und Personenwachstum sowohl in der Vollversicherung als auch bei den Zusatzversicherungen auf. Im sehr guten Wachstum der HUK-COBURG-Lebensversicherung kommen insbesondere die hohe Bestandsfestigkeit, Spitzenpositionen in Produktanalysen sowie eine hohe Wettbewerbsfähigkeit am Markt zum Tragen.
Das Gesamturteil A+ (sehr gut) setzt sich aus mehreren Bereichen zusammen, nach denen die Versicherungsgesellschaften eingestuft werden und die zentralen Punkte bei Personenversicherern aus Sicht der Kunden darstellen. Dabei handelt es sich um Sicherheit, Kundenorientierung, Beitragsstabilität bzw. Gewinnbeteiligung, Erfolg und Wachstum.
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Herr Holger Brendel
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HUK-COBURG Versicherungsgruppe
Mit über neun Millionen Kunden versteht sich die HUK-COBURG Versicherungsgruppe als der große Versicherer für privaten Haushalt. Beitragseinnahmen sowie Sparbeiträge der HUK-COBURG-Bausparkasse summierten sich 2008 auf 5,0 Mrd. Euro. Traditioneller Schwerpunkt des Geschäfts ist die Kfz-Versicherung,
auf die knapp die Hälfte der Beitragseinnahmen entfallen. Mit über acht Millionen versicherten Kraftfahrzeugen ist die Unternehmensgruppe der zweitgrößte deutsche Autoversicherer; den gleichen Rang nimmt sie in der privaten Haftpflicht- sowie in der Hausratversicherung ein.
Besondere Bedeutung haben für die HUK-COBURG Versicherungsgruppe traditionell die Angehörigen des öffentlichen Dienstes. Vier Millionen ihrer Kunden zählen zu ihm; damit ist die HUK-COBURG Versicherungsgruppe auch der größte deutsche Beamtenversicherer.