Vor fünf Monaten belegte die Grünwalder Jung, DMS & Cie. AG auf der Cash.-Hitliste der Maklerpools* den ersten Platz. Nun erhielt der Maklerpool eine erneute Bestätigung - diesmal in Sachen „Service“: Auf dem zehnten FONDS professionell Kongress in Mannheim konnte sich Jung, DMS & Cie. (JDC) mit der Gesamtnote 2,1 eine Top-Platzierung auf dem Siegertreppchen und eine der begehrten Trophäen des „Service Award 2011“ in der Kategorie Maklerpools sichern.

FONDS professionell hatte unter seinen rund 85.000 Lesern und Online-Nutzern zu einer Umfrage aufgerufen, Maklerpools in sechs Kategorien „Vertrauen“, „Produkte“, „Provisionen“, „Technik“, „Vertrieb“ und „Verträge“ mit Noten zwischen „1“ (sehr gut) und „5“ (mangelhaft) zu bewerten. Das Ergebnis wurde Ende 2010 auf FONDS professionell Online ermittelt, bei dem insgesamt 17 Pools von Finanzberatern und Versicherungsvermittlern berücksichtigt wurden.

„Der Dank gilt vor allem dem gesamten JDC Team im Innen- und Außendienst, das in einer intern ausgeschrieben Service- und Dienstleistungsoffensive für 2010 / 2011 in kurzer Zeit die Vermittlerbetreuung noch weiter optimieren konnte“, freut sich der Vorstandsvorsitzende Dr. Sebastian Grabmaier. „Wir versprechen, uns nicht auf den Lorbeeren auszuruhen und die von den Partern bescheinigte Kompetenz jeden Tag erneut unter Beweis zu stellen“, ergänzt John Schröder als verantwortlicher Vorstand für das Ressort Operations & Service. „Selbstverständlich werden wir die eingeleiteten Maßnahmen, zum Beispiel die kürzlich geschaffenen Stellen eines Qualitätsmanagements sowie die Implementierung weiterer Servicebausteine, sukzessive ausbauen“, erklärt Schröder weiter.

* Cash.-Hitliste der Maklerpools, Ausgabe 09/2010