Die meisten Berater kennen das Dilemma: Für die wichtigsten Aufgaben bleibt am wenigsten Zeit. Der größte Teil des Tages wird mit Organisation und Verwaltung verbracht. Da wird dokumentiert und archiviert, werden Kunden- und Vertragsdaten erfasst oder geändert, Abrechnungen geprüft und Gespräche vor- oder nachbereitet. Ein wenig Aktionsplanung hier und eine Bestandsselektion da. Schließlich ist alles wichtig. Aber bringt es auch den gewünschten Erfolg und lohnt sich der Aufwand?
Richtige Dinge falsch
Häufig werden nicht die falschen Dinge erledigt, sondern die
richtigen falsch. Die Folge: Doppelarbeiten sind an der Tagesordnung,
verursachen Fehler und verschlingen wertvolle Zeit. Der Berater steckt in der
Effizienzfalle. Abhilfe verspricht ass-CRM, das Maklerverwaltungssystem von
assapp. ass-CRM bringt die besten Lösungen für Makler, Vermittler und Vertriebe
in einem einzigen Konzept zusammen. Die Grundlagen liefert innovative Software
des Marktführers Microsoft. ass-CRM ist die erste Branchenlösung, die gemeinsam
mit Microsoft und erfahrenen Spezialisten der Versicherungs- und Finanzbranche
entwickelt wurde.
Problem bekannt
assapp-Vorstand Marco Burkart kennt die Probleme von
Vermittlern. „Es ist ein Dilemma – viele Verkäufer haben zu wenig Zeit für die
Kundenberatung und den Verkauf. Das liegt nicht nur am Verwaltungsaufwand
sondern auch daran, dass viele Prozessschritte im Maklerbüro nicht aufeinander
abgestimmt sind.“ Burkart hat darüber hinaus festgestellt, dass gerade
verkaufsvorbereitende Aufgaben wie Anbahnung, Bestandsselektionen und
Aktionsplanung aus Zeitmangel oft unter den Tisch fallen. „Wir wollen Maklern
und Vertrieben zeigen, wie sie ihre Abläufe effizienter gestalten können. Dafür
haben wir uns mit ausgewiesen Spezialisten zusammengetan und praxisorientierte
Software entwickelt.“ Mit ass-CRM können Vermittler eine bessere
Bestandsauschöpfung und eine höhere Vertragsdichte erzielen, Storno vermeiden
und die Umwandlungsquote für Fremdverträge steigern. Von der Anbahnung über
Finanzanalyse, Beratung und Verkauf bis hin zur kontinuierlichen
Kundenbetreuung werden alle Schritte unterstützt.
Roadshow im Mai
Auf der neuen Roadshow präsentiert assapp im Mai 2011 intelligente
Lösungen, die den gesamten Verkaufsprozess nachhaltig fördern und Vermittlern
einen Ausweg aus der Effizienzfalle aufzeigen. Im Vordergrund der Präsentation stehen
nicht technische Daten sondern Empfehlungen, Tipps und Hilfen für Berater und
Vertriebe. So zeigt Softfair als
Partner für IT-Dienstleistungen, welche Vorteile die Nutzung von Finanzlotse24
innerhalb der ass-CRM-Umgebung bietet. Darüber hinaus bleibt genügend Raum für den
Austausch mit anderen Maklern und Kollegen. Die bundesweite Roadshow startet am
03.5.2011 in Saarbrücken und endet am 31.5.2011 in Karlsruhe. Die Teilnahme ist
kostenlos. Weitere Informationen und das Anmeldeformular finden sie hier.