Die seit Mai 2007 geltende EU Vermittlerrichtlinie regelt unter anderem Zulassungsvoraussetzungen, Informations-, Dokumentations- und Haftungspflichten von Versicherungsvermittlern und Finanzmaklern. Umsetzung und Einhaltung der Regelungen sind von existenzieller Bedeutung für die Branche. Mit dem Gütesiegel SiGMa© bietet die Bareis Heisen Risk & Process Management GmbH & Co. KG jetzt ein zeit- und kostenoptimiertes, zertifizierbares Verfahren zur Einführung und Umsetzung gemäß der EU Vermittlerrichtlinie an. Gleiches gilt für das neue Versicherungsvertragsgesetz welches zum 01.01.2008 eingeführt wird.
SiGMa©: Sicherheits - Gütesiegel - Makler
Die neue EU Vermittlerrichtlinie fördert und fordert mehr Transparenz, mehr Kompetenz und mehr Verantwortlichkeit von Vermittlern. Die Erwartungshaltung der Kunden an professionelle Beratung und belastbare Dokumentationen wird kontinuierlich steigen, der Beratungsaufwand überproportional zunehmen - nicht zuletzt drohen Sanktionen bei Nichteinhaltung der Richtlinien. Aus unternehmerischer Sicht ist es daher von größter Bedeutung, ein effizientes und nachhaltiges Managementsystem zu implementieren, welches eine qualifizierte, transparente Geschäftsabwicklung nach gesetzlichen Vorgaben, Richtlinien und Bestimmungen gewährleistet. Aus Kundensicht wird das Vertrauen in die Dienstleistungsgüte und Seriosität eines Unternehmens zum entscheidenden Argument eines Vertragsabschlusses.
Ein entsprechendes, zertifizierbares Verfahren zur Sicherstellung und Einhaltung der Vermittlerrichtlinien bei einem transparenten und effizienten Prozessmanagement, stellt jetzt die Bareis Heisen Risk & Process Management GmbH & Co. KG mit SiGMa© vor. Das gemeinsam mit namhaften Partnern wie der Kanzlei für Versicherungsberatung Krug GmbH, der Firma Beller Managementsysteme und einer international akkreditierten Zertifizierungs- und Inspektionsstelle entwickelte Gütesiegel SiGMa© stellt ein strategisch bedeutsames Differenzierungsmerkmal dar, das für Kunden mehr Sicherheit und Wert schafft und den Makler als verantwortungsbewussten, qualifizierten Anbieter von den Mitbewerbern abhebt. Wie bei der Zertifizierung von Managementsystemen bestätigt SiGMa©, dass ein Unternehmen die geforderten Normen und Standards einhält und diese gegenüber Kunden und Behörden dokumentiert. Die Makler erhalten ein Gütesiegel, welches ihnen eine qualifizierte und kontinuierliche Arbeit nach den gesetzlichen Vorgaben, Richtlinien und Bestimmungen bestätigt.
Entscheidet sich ein Unternehmen für die SiGMa© Zertifizierung, erfolgt zunächst eine IST-Aufnahme und Analyse relevanter Geschäftsprozesse. Auf Basis dieser Ergebnisse werden gemeinsam mit dem Kunden notwendige Maßnahmen zur zielorientierten, nachhaltigen Umsetzung der Anforderungen der EU-Vermittlerrichtlinien abgeleitet und umgesetzt.
Bei Bedarf kann die Implementierung eines Managementsystems nach DIN EN ISO 9001: 2000 erfolgen.
Das Leistungspaket SiGMa© fokussiert unter anderem die Bereiche:
- Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen
- Verantwortung, Befugnisse und Kommunikation
- Schulung und Qualifizierung
- Auswahl möglicher Partnern
- Korrektur und Vorbeugemaßnahmen
- Kundenzufriedenheit
Vorteile und Nutzen SiGMa©-zertifizierter Unternehmen:
- Zeit- und kostenoptimierte Verfahren
- Stringente Ausrichtung an international anerkannten Normen
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Richtlinien
- Belastbaren Dokumente
- Reduzierung von Haftungsrisiken
- Neutrale und unabhängige Zertifizierung mit Gütesiegel
- Optimierung der Außendarstellung mit deutlichen Wettbewerbsvorteilen
- Maximale Akzeptanz bei Privat-, Gewerbe- und Industriekunden
SiGMa© eignet sich speziell für:
- Versicherungs- und Finanzmakler
Die ersten Anfragen zum Gütesiegel SiGMa© laufen bereits. Bareis Heisen Risk & Process Management GmbH & Co. KG informiert ihre Kunden schon jetzt umfassend über die ihnen zur Verfügung stehenden Verfahren und Abläufe.