Die Versicherungsbranche muss schnell und flexibel auf die Veränderungen
in verschiedenen Märkten reagieren. Die neuen Strukturformen
im Gesundheitsbereich erfordern eine Anpassung bei den
Versicherungsprodukten sowie in der Makleransprache. Denn für die Makler
bedeutet die Strukturwandel im Healthcare-Sektor eine neue Herausforderung.
Sie sind einerseits mit einer veränderten Produktpalette für den
Gesundheitsbereich konfrontiert. Andererseits haben sie mit neuen
Verhandlungspartnern zu tun und müssen deren Ansprache dementsprechend
anpassen. Darauf wies im Rahmen der DKM Annette Dörr, HDI-Gerling Firmen und
Privat Versicherung AG, in ihrem Vortrag hin.
Der Strukturwandel im
Gesundheitssystem erfordert eine Qualitätsverbesserung bei gleichzeitiger
Senkung der Kosten. Die Regelungen zur Integrierten Versorgung, das
Gesundheitsmodernisierungsgesetz sowie das Vertragsarztrechtsänderungsgesetz
in den vergangenen Jahren haben die Grundlagen zu einem tiefgreifenden Umbau
der ärztlichen Versorgung in Deutschland gelegt.
Neue Modelle nehmen ihren Platz ein, die bisher starre Trennung zwischen ambulanten und stationären Sektoren wird voraussichtlich bald Vergangenheit sein. Aufkommender Wettbewerb zum bisher klassischen Modell des niedergelassenen Arztes ist hierbei beabsichtigt und soll zu Qualitätsverbesserungen führen.
So gibt
es mittlerweile neben der klassischen Einzel- oder Gemeinschaftspraxis
Medizinische Versorgungszentren oder auch Teilberufsausübungsgemeinschaften.
Integrierte Versorgung, Genossenschaften, Netzwerke - all dies sind
Begrifflichkeiten, die in den letzten Jahren im Healthcare-Sektor entstanden
sind und an Bedeutung zunehmen. So sind seit dem 01.01.2004 bereits über
1.000 Medizinische Versorgungszentren in Deutschland entstanden (Quelle:
Kassenärztliche Bundesvereinigung), die fachübergreifend und mit angestellten
Ärzten eine ganz neue Form der ärztlichen Behandlung für den Patienten
darstellt. Unnötige Doppelbehandlungen sollen vermieden, stärkere Abstimmung
und Vernetzung gefördert werden und so bei Kostensenkung ein Mehrwert für
den Patienten entstehen.
HDI-Gerling, der Versicherer mit langjähriger
Kompetenz im Gesundheitssektor, zeigte auf der DKM nicht nur die neuen
Strukturformen auf, sondern hat auch die passenden Lösungen, um gegen
Haftpflichtansprüche - gerade auch bei veränderter und untereinander
vernetzter Praxisform - umfassend abgesichert zu sein. "Auf den Makler kommt
in diesem Zusammenhang ebenfalls eine Veränderung zu: Sein
Verhandlungspartner wird zukünftig nicht mehr der einzelne Arzt sondern der
Geschäftsführer der MVZ beziehungsweise Managementgesellschaften oder
Genossenschaften sein, der für eine gesamte Gruppe von Ärzten zum Einkäufer
der Dienstleistung Versicherung wird. Insofern führt der Wandel im
Healthcare-Sektor automatisch auch zu einer Anpassung in der
Makleransprache", erklärt Annette Dörr.