Studie: Fachchinesisch bei Banken und Versicherern
Mit den Infos von Banken und Versicherern können Verbraucher wenig anfangen. "Unverständlich und intransparent", lautet ihr Urteil, wie eine Umfrage der Agentur CoMenDo zeigt. Gerade Finanzdienstleister müssten sich um mehr Verständlichkeit bemühen ...