Anfang Juni 2010 hat TÜV SÜD die Mondial Assistance Deutschland GmbH (MAD) erneut auditiert und die DIN ISO 9001:2008 bestätigt. Das Zertifikat bescheinigt Mondial Assistance Deutschland das Qualitätsmanagementsystem für die Bereiche „Entwicklung, Erbringung und Vertrieb von Assistance- und Garantie-Leistungen“. Besonders positiv herausgehoben wurden die Einarbeitungspläne für neue Mitarbeiter sowie die Schulungen insbesondere für Partnerunternehmen. „In 2011 steht die nächste Rezertifizierung an, insofern freuen wir uns über die positive Beurteilung von diesem Jahr“, äußert sich Angelika Huber, Member of the Management Team, verantwortlich für den Bereich Qualität, zufrieden. Mondial Assistance Deutschland ist seit 1999 ISO-zertifiziert und war damals eines der ersten Assistanceunternehmen in Deutschland, das sich hat prüfen und zertifizieren lassen. Mondial Assistance Deutschland positioniert sich als Qualitätsanbieter für Assistance- und Servicel eistungen.