Unter 0800 / 204 55 55 helfen die erfahrenen Experten nicht nur bei Versicherungsfragen weiter. Dr. Johannes Hajek, Sachversicherungsvorstand von UNIQA: "Wie in allen Notsituationen ist auch jetzt schnelle und kompetente Hilfe die beste Hilfe. Im Moment sind für die meisten Anrufer die Versicherungsfragen noch nachrangig. Unser Call Center ist zur Zeit mehr damit beschäftigt, den Betroffenen in anderer Weise zu helfen. Das reicht über die Vermittlung an die richtigen Behördenstellen bis zu Auskünften über Strassensperren."

Über die von den aktuellen Dammbrüchen an der Thaya veruraschten Schäden liegen UNIQA noch keine Detailinformationen vor. Hajek: "Sobald die ersten Schadenmeldungen bei uns eintreffen, wird UNIQA in gewohnter Weise jeden einzelnen Fall rasch und unbürokratisch erledigen. Leider haben wir ja in den letzten Jahren einige Erfahrungen mit Hochwassersituationen gemacht. Ich kann nur allen Betroffenen empfehlen, sobald die akute Gefährdung vorbei ist, ihren Versicherungsbetreuer zu kontaktieren. Im Moment haben aber die Menschen in Dürnkrut, Stillfried, Mannersdorf, Drösing und Umgebung aber verständlicherweise vordringlichere Sorgen."