Über Kundenzufriedenheit lässt sich Anzahl der Neuabschlüsse berechnen

Versicherung: Zufriedene Kunden empfehlen tatsächlich Versicherungen weiter. Dieser offensichtliche Zusammenhang lässt sich nun nicht länger nur vermuten, sondern kausal beweisen und vor allem berechnen. Das zeigt sich im Rahmen der YouGov-Studie "Mo ...