Bilden Sie sich in aktuellen Fachthemen weiter

Besuchen Sie unsere branchenspezifischen Workshops zu Themen, die die Branche aktuell bewegen. Wir laden für Sie exzellente Referenten und Diskussionspartner ein. Sie diskutieren und gestalten die Beiträge und Ergebnisse mit uns und den Experten in angenehmer Atmosphäre bei limitierter Teilnehmerzahl.

Nutzen Sie die Möglichkeit, sich branchenübergreifend mit Kolleginnen und Kollegen Ihres Faches auszutauschen. Schauen Sie über den Tellerrand, generieren Sie Synergien und hohen Nutzen für Ihr Unternehmen. Nehmen Sie die gewonnenen Erkenntnisse mit in Ihr Unternehmen, in Ihre Projekte und gelangen Sie so zu noch besseren Ergebnissen.

Ausgesuchte bisherige Workshops

7.11.2011
Mehr Erfolg mit Pressearbeit Teil 2
Optimieren Sie Ihre Pressearbeit – Schwerpunkt Pressemitteilungen

Wer für die Pressearbeit im Unternehmen verantwortlich ist und Interesse daran hat, abwechslungsreiche und journalistisch wertvolle Pressetexte zu verfassen, der bekommt auch in diesem Workshop wertvolle Anregungen und Tipps für eine erfolgreiche Pressearbeit.

Unser praxisorientierter Workshop zeigt Wege auf, wie Sie Ihre Pressearbeit verbessern und sich mit Ihren Botschaften Gehör verschaffen können.

Das sind die Themen:

• Pressemitteilungen richtig vom Inhalt, Stil und Thema her gestalten
• Praktische Übung I: Druckreife Pressemitteilungen verfassen
• Praktische Übung II: Prägnante Überschriften entwickeln
• Zitate rechtssicher anwenden
• Praktische Übung III: Spannende Interviews verfassen
• Wirkungsvolle Kommunikationsmittel: Newsletter, Homepage,
  Kundenmagazin und Kampagnen-PR

Viele Versicherer glauben, in der Flut der digitalen Welt die Kontrolle über die Kommunikation mit den Kunden zu verlieren. Dieser, zunehmend kritisch und selbstbewusst, zeigt ein hybrides Käuferverhalten. Nach einer Web-Recherche entscheidet er sich für den Direktabschluss oder eine weiterführende Beratung und Kauf beim Vermittler. Oder umgekehrt: Nach der Beratung – so die Befürchtung vieler Vermittler – wird online billig abgeschlossen, am Vermittler vorbei.

Was wird in Blogs, Foren und den sozialen Netzen zwischen Kunden an Informationen ausgetauscht? Was können wir aus den Einträgen der Nutzer im Web lesen und lernen?

Der Vertrieb hat die sozialen Netze entdeckt. Ist das ein möglicher Vertriebsweg oder geht diese Art der Akquisition nach hinten los, da sich die Nutzer der sozialen Netze missbraucht fühlen?

Wir wollen mit Fachleuten aus Medien, Web-Welt und Versicherungen über Chancen und Risiken der digitalen Medien diskutieren und Ihnen Wege aufzeigen, die digitale Welt proaktiv gewinnbringend zu nutzen – sowohl für das Direktgeschäft als auch für die weiteren vorhandenen Vertriebswege (Ausschließlichkeit, Makler und Mehrfachvertreter).

Dieser aktuelle Workshop befasst sich daher mit folgenden Themen:

• Was sind digitale Medien? Mehr als Blogs und Soziale Netze?
• Welche Kultur benötigt Ihr Unternehmen, um im Umgang mit digitalen Medien Erfolg zu haben?
• Welches Personal und welches Werkzeug benötigen Versicherer in einer digitalen Welt?
• Pro und Contra: Nicht alle finden digital schön und bunt
• Eine Studie von Google zusammen mit der Allianz zeigt uns den digitalen Kunden und sein Verhalten

7.2.2011
Mehr Erfolg mit Pressearbeit
Optimieren Sie Ihre Pressearbeit – Schwerpunkt Pressemitteilungen

Nachrichten über Versicherungen und Finanzdienstleistung lesen wir täglich in den verschiedensten Medien. Aber wer setzt die wesentlichen Themen, und wie geht das? Haben kleinere und mittelständische Unternehmen überhaupt eine Chance, beachtet zu werden? Wie fällt man auf in der Masse der Unternehmen, und welche Inhalte und Botschaften sind wirklich von Interesse?

Diese und andere Fragen beantworteten wir bei unserem Kompakt-Workshop zum Thema „Erfolgreiche Pressearbeit“.

• Das passende Image aufbauen: Selbstbild und Fremdbild
• Ziele und Zielgruppen: Was will ich konkret mitteilen? Wen möchte ich ansprechen? Welche Maßnahmen muss ich ergreifen, um diese Ziele zu erreichen?
• Entwicklung der persönlichen PR-Strategie
• PR-Maßnahmen im Überblick
• Welche Medien sind in unserer Branche wichtig?
• Inhalt und Stil einer Pressemitteilung
• Übungen zu Pressemitteilungen
• Vom richtigen Umgang mit Journalisten

dvb-Maklerbeirat - Die Abwicklung einfachen Firmengeschäfts
Was braucht der Makler um Ihre Gewerbe-Produkte anzubieten?(24.11.2010)

Die meisten Versicherer haben sich im Laufe der letzten Jahre um die Optimierung der Geschäftsprozesse der Massensparten bemüht. KFZ-Versicherungsverträge und andere Privatversicherungen werden zu hohen Prozentsätzen "dunkel verarbeitet", bisweilen auch in der Zusammenarbeit mit Maklern.

Um die Optimierung der Geschäftsprozesse im Firmengeschäft haben sich bisher nur wenige Gedanken gemacht.

In unserem Workshop hatten wir das Thema „Abwicklung des einfachen Firmengeschäfts“ diskutiert und dabei unter anderem folgende Fragen beleuchtet:

• Was sind die aktuellen Vorgehensweisen bei der Produktauswahl, Tarifierung und Deckungsaufgabe im gewerblichen Geschäft?
• Haben Ausschreibungsplattformen eine neue Chance?
• Welche Vorgehensweisen halten Makler für sinnvoll?
• Welchen Nutzen für die Zusammenarbeit mit Maklern können die Versicherer generieren?

dvb-Maklerbeirat - Marktinitiativen technische Makleranbindung
Was hat aus Sicht der Makler eine Chance? (19.10.2010)

Die Versicherer sehen sich einer Vielzahl von Marktinitiativen im Bereich der technischen Makleranbindung gegenüber. GDV, BiPRO, Prometheus sind nur drei Beispiele. Die Entscheidung, wo sich die Unternehmen beteiligen sollen, fällt schwer. Die limitierenden Faktoren ergeben sich außerdem aus den begrenzten Kapazitäten, Prioritätenlisten und Budgets. Also: Auf welches Pferd setzen?

In unserem Workshop werden wir das Thema Marktinitiativen mit Ihnen und ausgewählten Maklern diskutieren und dabei unter anderem folgende Fragen gemeinsam mit Ihnen beleuchten:

• Was sind die aktuellen und relevanten Marktinitiativen und was sind ihre zentralen Themen?
• Welche der Initiativen halten Makler für sinnvoll?
• Welchen Nutzen für die Zusammenarbeit mit Maklern können die Versicherer generieren?

dvb-Maklerbeirat - Maklerbetreuung ganz konkret (14.9.2010)

Die Betreuung der Makler gewinnt mit zunehmender Fokussierung der Versicherer auf diesen Vertriebsweg eine andere Bedeutung als in der Vergangenheit.

In dem Workshop hatten wir das Thema Maklerbetreuung ausgewählten Maklern und Versicherungsunternehmen diskutiert und dabei unter anderem folgende Fragen gemeinsam beleuchten:

• Was erwarten die Makler von den Versicherungsunternehmen und was erwarten die Versicherungsunternehmen von den Maklern?
• Was kann das VU tun, damit der Makler es bei der Produktauswahl berücksichtigt und wie kann das VU den Makler mit zeitgemäßer Maklerbetreuung an sich binden?
• Wie kann das VU den Makler unterstützen:
  - in seinem Angebotsprozess
  - im Policierungsprozess
• Clusterung der Makler. Warum spricht man nicht mit dem Makler darüber
• Was nutzt dem Makler wirklich und was hält ihn eher auf?
• Unternehmensnachfolge: Kann der Versicherer unterstützen?
• Erfolgreiche Planung der Zusammenarbeit (wie plant das VU mit einem Makler; kann es überhaupt mit ihm planen?)