Künstliche Intelligenz ist in aller Munde – doch was kann sie im Makleralltag wirklich leisten? Benni spricht mit Ricardo, Teamleiter im Projektmanagement, und Paul Roth, Technischer Leiter der IT, über VAIA – die hauseigene KI der VEMA. Gemeinsam geben sie spannende Einblicke in die Entwicklung und zeigen, wie VAIA künftig direkt im VEMAoffice unterstützen kann. Ob Kunden per Sprache anlegen, Vorgänge eröffnen, Mitarbeiter zuordnen oder Antwortmails vorbereiten – vieles soll mit wenigen Worten möglich werden. Dabei ist VAIA weit mehr als ein gewöhnlicher KI-Chatbot, denn die KI greift auf eigens entwickelte Werkzeuge der VEMA zurück und arbeitet direkt im jeweiligen Kunden- oder Vertragskontext. Auch Datenschutz, die Integration weiterer VEMA-Anwendungen und die geplanten Apps für Smartphone und Auto kommen zur Sprache. Die Betaphase nähert sich dem Ende – höchste Zeit also, einen Blick auf die KI-Zukunft der VEMA zu werfen!