Themen, Trends und Strategien für Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf
(Freiburg, 12. November 2010) – Führende Ökonomen sehen die deutsche Wirtschaft in den kommenden Jahren wachsen. Der Vertrieb, für viele der Motor eines Unternehmens, steht damit neuen Aufgaben und Herausforderungen gegenüber. Wie sie sich bewältigen lassen, darüber sprechen namhafte Persönlichkeiten aus Wirtschaft und Wissenschaft am 14. und 15. April 2011 auf dem DVVK in München. Die begleitende Fachausstellung und eine Reihe von Kurzvorträgen informieren über vertriebsunterstützende Produkte und Dienstleistungen.
Neben dem Keynote-Speaker Folker Hellmeyer, Chefanalyst der Bremer Landesbank, können sich die Teilnehmer auf Oliver Kahn als Top-Referent freuen. Die Torwart-Legende spricht über „Die Philosophie der Nummer 1“ und kennt Erfolgsrezepte, die im Tor ebenso funktionieren wie im Vertrieb. Geheimnisse des (Vertriebs-)Erfolgs verrät der bekannte Management-Coach Roger Rankel im Rahmen des Vortrags „Sales Secrets 2011“. Als effizientes Verkaufssystem ist seit langem auch die Miller-Heiman-Methode bekannt. Was diese so erfolgreich macht, erläutert Siegfried Kreuzer, Geschäftsführer von KP2. Als größter europäische Alliance Partner von Miller-Heimann wurde das Unternehmen von der „Wirtschaftswoche“ in der Kategorie „Vertrieb und Marketing“ als Zweitplatzierter des Wettbewerbs „Best of Consulting 2010“ ausgezeichnet.
Zum festen Bestandteil erfolgreicher Marketingstrategien gehört längst auch die Nutzung von Social Media. Netzwerke wie Facebook, Xing & Co. können auch im Vertrieb verkaufsfördernd eingesetzt werden. Mirko Lange, Geschäftsführer von talkabout communications, erklärt, welchen Einfluss das Phänomen auf das Kaufverhalten der Kunden hat und wie sich der Vertrieb erfolgreich darauf einstellen kann. Der Titel seines Vortrags: „Social Media Commerce – wie die Empfehlungsökonomie des Web 2.0 Vertriebs- und Verkaufsprozesse verändert“.
Vertrieb bedeutet heute mehr als das reine Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen. „Value Selling“ oder „Solution Selling“ heißen die neuen Strategien, die den Vertriebsmitarbeiter zum Berater und Coach der Kunden machen. Anhand einer Studie in Zusammenarbeit mit der Universität St. Gallen erklärt der Unternehmensberater Holger Dannenberg, Geschäftsführer von Mercuri International Deutschland in seinem Beitrag „Verkaufen Sie noch oder beraten Sie schon?“ wie man sich zum Erfolgscoach des Kunden entwickeln kann.
Neben diesen Experten-Vorträgen spielen die Best-Practices erfolgreicher Unternehmen eine wichtige Rolle beim DVVK. Einblick in ausgewählte CRM-Erfolgsstrategien und –geheimnisse gibt beispielsweise Jörg Gierth von Kieback & Peter: Er stellt das Erfolgsrezept „Networking“ vor und zeigt, wie erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement in seinem Unternehmen funktioniert. Was die Vertriebsmannschaft über den Einkauf wissen muss, verrät Werner Kalbfuß, Einkaufsleiter der Carl Zeiss AG, in seinem Vortrag „Aktuelle Trends im Einkauf“.
Der Chefredakteur der Fachzeitschrift acquisa, die gleichzeitig auch Medienpartner des DVVK ist, stellt im Rahmen eines Interviews eine weitere erfolgreiche Unternehmerin vor: Tina Voß aus Hannover verrät, wie konstantes Wachstum auch ohne die Eröffnung neuer Filialen gelingen kann.
Zum Erfolg im Vertrieb gehören neben Methodik und Tools auch Kommunikationsstrategien. Drei Vorträge widmen sich diesem wichtigen Thema: „Die Kunst zu Überzeugen“ kennt der bekannte Managementtrainer
Rolf H. Ruhleder. Der „Vertriebsguru“ (Stuttgarter Zeitung) verrät Kommunikationstricks, die jeden Verhandlungspartner überzeugen. „Muster brechen – Neues Denken im Vertrieb“ lautet der Vortrag des Beraters Dr. Stefan Kaduk. Er ist einer der Väter der Musterbrecher-Initiative, die das Ziel hat, eingefahrene betriebliche Verhaltens- und Denkmuster zu durchbrechen. Der Zukunftsforscher Sven Gábor Jánsky schließlich nimmt seine Zuhörer mit auf eine Reise ins Jahr 2020. Er zeigt auf, wie der Kundendialog der Zukunft funktioniert und welche Strategien zum Erfolg führen werden.
Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking haben die Teilnehmer in den Vortragspausen und am Abend des ersten Kongresstages. Wie in jedem Jahr lädt der Veranstalter die Teilnehmer und ihre Begleitung zum Schlemmen und Feiern bei der DVVK-Clubnight ein.
Ein ausführliches Interview mit Hansjörg Fetzer, dem Geschäftsführer der Haufe Akademie, über die Weiterentwicklung und aktuellen Themen und Trends des DVVK findet sich unter: http://www.dvvk.de/interview
Wer als Journalist am Kongress und an der Clubnight teilnehmen möchte, kann sich hier akkreditieren: http:/www.dvvk.de/presse-akkreditierung
Weitere Informationen über den Kongress, die Fachausstellung sowie die DVVK-Clubnight unter:http:/www.dvvk.de
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Sandra Spier
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