Digitaler Kundenservice: mit WhatsApp & Co immer erreichbar

Die Nähe zum Kunden ist ein Wettbewerbsvorteil für persönlich beratende Vermittler: Der in Zeiten der Coronakrise prompt wegbrach. Das erlaubt es, die Beratung um digitale Kanäle zu erweitern, die ebenfalls eine persönliche Kundenansprache erlauben. ...

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