Wie die Württembergische Versicherung mit Agentic AI Wartezeiten verkürzt hat

Die Württembergische kombiniert persönliche Beratung mit KI-gestützter Anrufannahme. Wir haben einen kleinen Einblick bekommen, wie der Umbau im Support verlief und welche Ergebnisse erzielt wurden.

Versicherungsbote aufrufen

Versicherungsombudsfrau: Schlichtungsdauer ist um zwei Drittel gestiegen

Markt

Helvetia Baloise Deutschland firmiert zu Helvetia

Markt
Anzeige
10.02.2026
Das erste bKV-Konzept rund ums Leben
10.02.2026
Diese Versicherer überzeugen in der Kundenberatung
Markt
09.02.2026
Philipp Knechtel wird COO bei PolicenTransfer
Berater

Aktuell im Gespräch

Markt

Steigende PKV-Beiträge: Rating der stabilsten Anbieter

PKV Kunden droht erneut ein teurer Jahreswechsel. Laut DFSI steigen Beiträge breiter als erwartet. Medizinische Kosten treiben Preise, doch Allianz, R+V, Württembergische und Barmenia punkten mit ...

Podcasts

Der deutsche Autokäufer will kein modernes Auto (Deloitte Studie)
Vom Bankenwesen zu Domcura: Karriere, KI und Innovation mit Lars Fuchs
Mariah Carey, Patrick Hamacher und das "Anhängsel" – Wer ist Doreen Gossert wirklich?
Das AI-defined Vehicle kommt
Wall Street kauft deutsche Autoaktien. Warum?
Maklerbetreuung im Wandel: Wie Versicherer ihre Strukturen neu ausrichten

Köpfe / Unternehmen - Aktuell

Azubi-Report Was die Finanzbranche bei der Ausbildung richtig macht – und was noch besser geht

Markt

Welche Versicherer in Kundenorientierung herausragen

Markt

"Unser Anspruch ist, dass Vermittler mit Blau schneller wachsen als der Markt"

Maklerpool

Aus der dvb-Redaktion

Makler

KI im Versicherungsvertrieb: „Timing und Glück spielen eine Riesenrolle"

MuffinTech-CEO Simon Moser im You Talk Podcast: Warum Avatare Berater noch nicht ersetzen können und junge Menschen eine Verkäufer-Phobie entwickeln. Die Zukunft der KI im Versicherungsvertrieb.

Kfz

Wer haftet für Dachschaden an Fahrzeug in einer Duplex-Garage?

Wer bewusst gegen die zulässige Fahrzeughöhe oder die Bedienungsanleitung einer Duplex-Garage verstößt, kann nach einem Urteil im Schadensfall keinen Ersatz geltend machen.
Kasko

Komposit

ntv kürt die besten Privathaftpflichtversicherungen

Der Nachrichtensender hat einen Vergleich von Haftpflichtversicherungen für Familien und Singles veröffentlicht. Im Fokus standen die Tarife mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Tarife von ...
Markt

Na sowas!

OpenAI vs. Anthropic

Beim Super Bowl steht niemals nur der Sport im Fokus. In diesem Jahr hat auch ein Duell der KI-Giganten für Aufregung gesorgt. OpenAI und Anthropic schalteten während des Sportevents teure ...
Kurios

Köpfe / Unternehmen - Meistgelesen

Warum die VKB die Nürnberger ziehen ließ

Wechsel

BVK: Niedrige Beschwerdequote Argument gegen weitere Regulierung

Markt
weitere Artikel

Karriereanzeigen

Leads

Schaustellerbetrieb sucht Betriebshaftpflichtversicherung
PLZ-Bereich: 994XX
Telefonisch geprüft!

Fachwissen

Spezielle Obliegenheiten - Tierversicherung
In der Tierlebensversicherung gelten spezielle Obliegenheiten des Versicherungsnehmers:Anzeigepflicht bei Störungen, die die Hinzuziehung eines Tierarztes notwendig macht, bei Lahmheit, Unfällen, Tod, Seuchen und Seuchenverdacht, Abhandenkommen u.a