Zurück ins Boot holen - Mehr Kunden halten durch Kundenrückgewinnung

Eine systematische Strategie zur Rückgewinnung von Kunden verschafft Unternehmen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil. Und: Die Rückgewinnung von Kunden ist deutlich einfacher und kostengünstiger als Neukundenakquise, weiß Karolina Friedrich, Gesch ...

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