AOK bearbeitet jährlich 5 Millionen Versichertenkontakte mit KI-Agenten

Die Krankenkasse verbindet KI-gestützten Self-Service, intelligente Orchestrierung, Arbeitsabläufe und die Expertise der Mitarbeiter.

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9/11 offenbarte ein Milliardenrisiko, das private Versicherer überfordern kann. Deutschland reagierte mit EXTREMUS. 25 Jahre später prägt diese Erkenntnis den Umgang mit Terrorrisiken bis heute.
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Tödlicher Verkehrsunfall: Mitverschulden des Unfallopfers überwiegt Fahrfehler

Eine Fußgängerin stirbt nach einem Unfall, obwohl die Autofahrerin nicht bremste, sondern beschleunigte. Dennoch sieht das OLG Saarbrücken die Hauptschuld beim Opfer und ändert die Haftungsquote.
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