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dvb-Pressespiegel

Artikel und Pressemitteilungen aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche

29.04.2016 - IT Finanzmagazin Mit der Bankfiliale von morgen Kunden individuell ansprechen: Die richtige Medientechnik

Banken haben Probleme, Privatkunden perso­nalisierte Angebote zu offerieren. Warum? Sie analysieren ihren Datenschatz im Backend nicht richtig. Daher können Sie auch am Frontend - in der Bankfiliale - wenig Innovatives anbieten. Die not­wen­di­ge Technologie stünde aber bereit. Ideen und Einsatzszenarien zeigen, dass die viel be­schwor­en­en Customer Journey und Omnikanal-Banking keine Wunschvorstellungen bleiben müssen. Zum Artikel...

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