Digitalisierung senkt Stornoquote "...auf 5 Prozent"

Maklerin Patrycia Gracia Reinecke schwört auf die Digitalisierung. Wie sie damit ihre Stornoquote senken konnte, warum Online-Medien manchmal sogar mehr Nähe schaffen als das persönliche Gespräch und warum sie trotzdem noch Briefmarken braucht.

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