In dieser Folge sprechen Maria und Robert mit dem unkonventionellen Versicherungsmakler Stephan Heider darüber, wie Finanzdienstleister heute wirklich Vertrauen aufbauen – online wie offline. Du erfährst unter anderem:- Wie Stephans dreiteilige Vertrauensformel für Social Media funktioniert: Wissen + Sympathie + Zeit – und warum sie besonders für Personal Brands so kraftvoll ist.- Warum Authentizität und eine emotionale Website dafür sorgen, dass Kunden sich von selbst melden.- Wie Robert mit „Traumzeitplanung“ und Stephan mit der „roter Stift“-Methode Kunden zu realistischen, tragfähigen Entscheidungen führt.- Was es mit dem „Mitleidszettel“ auf sich hat und wie er in der Beratung für Klarheit und Haftungssicherheit sorgt.- Welche Social-Media-Strategie Stephan für Vermittler empfiehlt (Zeithorizont, Themen, Frequenz) – inkl. Tipp, lieber über „5 sinnlose Versicherungen“ zu sprechen als über Paragrafenfriedhöfe.- Warum Vermittler ruhig auch über Politik und Religion sprechen dürfen, um genau die richtigen Kunden anzuziehen.