Wie fair ist Leistungsregulierung in der Berufsunfähigkeitsversicherung aus Kundensicht? Genau darüber spricht Assekurata-Geschäftsführer Markus Kruse in dieser Folge des Assekurata-Podcasts mit Sabine Kraußlach vom Volkswohl Bund und Juliane Löffler von Assekurata. Im zweiten Teil unserer Podcast-Reihe zum zehnjährigen Jubiläum des Fairness-Bewertungsverfahrens geht es um die Frage, worauf es im Leistungsfall wirklich ankommt: Transparenz, Unterstützung, nachvollziehbare Entscheidungen und ein Umgang, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Eine hörenswerte Folge für alle, die sich für faire Leistungsregulierung, Prozessqualität und die Entwicklungen in der BU-Leistungsregulierung interessieren.