Vorläufige Deckungszusage: Warum sich der BU-Versicherer am Ende doppelt ärgerte

Ein Kunde beantragte Leistungen aus einer BU-Versicherung. Zu früh, fand der Versicherer, denn noch war gar kein Vertrag zustande gekommen. Warum er am Ende trotzdem zahlen musste, und das sogar zweimal.

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