Diese Versicherer kommunizieren mit ihren Kunden besonders gut

Die beste Dialogfähigkeit aus Kundensicht besitzen laut einer Servicevalue-Untersuchung die Debeka, die Allianz Direct und die ADAC Versicherungen.

VersicherungsJournal aufrufen

Übernahmerallye im Maklermarkt: Wie geht es weiter?

Nachfolge

Dies sind die Top- und Flop-Produkte im Maklermarkt

Makler
05.03.2026
Diese Versicherer bieten den besten Onlineabschluss
Markt
03.03.2026
Versichererfusionen verschlechtern Maklerservice
Versicherer
23.02.2026
Diese Versicherer-Apps bieten den höchsten Mehrwert
Versicherer

Aktuell im Gespräch

Makler

Bestandsarbeit im Maklerbüro: Warum Kundenansprache oft scheitert

VEMAtalk: Warum der eigene Bestand oft sträflich vernachlässigt wird und welche drei Tools das sofort ändern können.

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Vertrieb als Nachhaltigkeitstreiber – Wie Versicherer ihre Agenturen erfolgreich einbinden
Versicherungsbetrug erkennen und beweisen
Zuckersüßer Wind bei der INTER? Wie Fabian Ober den Maklervertrieb besser machen will
Fabian Kranz über Neugier, Innovation und Embedded Insurance
Die KI-Anwendungsentwicklung bei der LVM: Wer ist eigentlich KAI? – mit Julia Leuer und Tobias Flothkötter
Zwei Jahre später: Fynns Update zur digitalen Versicherungswelt (Fynn Monshausen)

Vertrieb - Aktuell

Große Wissenslücken bei der Berufshaftpflicht

Praktisch

„Beratung muss das neue Produkt unserer Branche werden“

Makler

Deckungskonzept: Chancen und Risiken für Makler

Maklerpool

Aus der dvb-Redaktion

Versicherer

Makler Konkurrenz: ChatGPT wird zum Versicherungsvermittler

OpenAI steigt in den Versicherungsvertrieb über ChatGPT ein. Das spanische Start-up Tuio und die US-Plattform Insurify können nun Verträge direkt im Chat anbieten. An den US-Börsen gab es deutliche ...

Komposit

Handelsblatt: Die besten Reiserücktrittsversicherungen

Das Handelsblatt hat Leistungen und Preise von Reiseversicherungen mit den Bausteinen Reiserücktritt und Reiseabbruch für zwei Musterkunden verglichen.
Markt

KV

Abschaffung der telefonischen Krankschreibung?

Im Jahr 2024 war jeder Beschäftigte im Durchschnitt 20,8 Tage krankgeschrieben. Das kann sich Deutschland nicht mehr leisten, mahnt der Gesamtmetall-Präsident.
Politik

Köpfe / Unternehmen

Axa liefert Rekordzahlen und lässt Dividenden steigen

Die Axa hat im Jahr 2025 ein Rekordergebnis eingefahren. Vor allem das Schaden- und Unfallgeschäft sowie Lebens- und Krankenversicherungen treiben die Gewinne.
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Beratungspflicht und Beratungsverzicht: Michaelis vs. Schwintowski

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Kostendeckel: Das Schwert des Damokles

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