KI versteht uns nicht. Und genau das ist das Risiko für Versicherer

Die KI weiß, wie sie Antworten formulieren muss, damit sie überzeugend klingen. Die Aktuare warnen vor einer Verwechslung von Sprachgewandtheit und Verständnis.

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Brüß kommentiert: Die 22. Woche im Rückspiegel

Eine Woche, in der die ganze Republik dieselbe Frage stellte: Wo soll das hinführen? Und eine Antwort, die für unsere Branche immer gleich lautet: Beratung.

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Auf der insureNXT 2026 berichteten HDI und riskine darüber, wie aus einer fragmentierten Tool-Landschaft eine durchgängige, kundenzentrierte Beratungslösung entstanden ist. Dabei ging es auch um ...

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Continentale: Gewinn springt kräftig an

Der Continentale Versicherungsverbund hat 2025 erstmals mehr als fünf Milliarden Euro Beitragseinnahmen erzielt. Besonders stark entwickelten sich Kranken- und Lebensversicherung.
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Komposit

Die Hausratversicherer mit den höchsten Beschwerdequoten

In Hausrat hat die Bafin im Schnitt nur etwa 0,6 Reklamationen pro 100.000 versicherte Risiken bearbeitet. Die Branchengrößen schnitten besser als der Markt ab.
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KV

Krankenkasse registriert Rekordzahl möglicher Behandlungsfehler

Infolge ärztlicher Behandlungen gibt es immer wieder Vorwürfe sogenannter Kunstfehler. Deren Zahl steigt 2025 auf ein Rekordhoch, bei hoher Dunkelziffer.
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Exzedent ist im Haftpflichtbereich eine Zusatzdeckung zu einer Betriebshaftpflichtversicherung im Anschluss an die dort vereinbarten Deckungssummen. Zum Beispiel Haftpflicht-Zusatzversicherung für das Baunebengewerbe oder Dachdecker-Zusatz-Versicher