Servicevereinbarungen gehören zu den meistdiskutierten Themen der Maklerbranche – und gleichzeitig zu den am häufigsten unterschätzten Erfolgsfaktoren. In dieser Podcastfolge spricht Moderator Christoph Fuchs mit gleich vier erfahrenen Praktikern darüber, wie sich das Geschäftsmodell des Servicemaklers entwickelt, welche Chancen sich daraus ergeben und warum strukturierte Serviceprozesse immer stärker zum Wettbewerbsvorteil werden. Mit dabei sind Andreas Niemiec (Acustos), Robert Steinberg (Schwarze & Steinberg Consulting), Steffen Behrendt (STB Finanzen) und Valeri Kehrer (KVK Vermögenskonzepte). Gemeinsam geben sie tiefe Einblicke in Serviceprozesse, Kundenerwartungen, rechtliche Aspekte und die praktische Umsetzung von Servicevereinbarungen. Makler erhalten wertvolle Perspektiven darauf, wie sie mit klaren Servicepaketen ihre Kundenzufriedenheit erhöhen, planbare Einnahmen schaffen und sich nachhaltig als Experten positionieren.