Veraltete Systeme, steigende Prozesskosten, wachsender Digitalisierungsdruck und Künstliche Intelligenz als Gamechanger: Versicherer stehen heute vor großen Herausforderungen. Doch wer automatisiert, integriert und seine Produkte geschickt im Marktumfeld konzipiert, erlangt mehr Effizienz und Relevanz.

Veränderungsdruck trifft Systemhürden
Während sich Kundenerwartungen, Makleranforderungen und Marktzyklen schnell verändern, sind viele Versicherungsunternehmen mit schwerfälligen, zum Teil in die Jahre gekommenen IT-Strukturen und inkonsistenten Prozessketten konfrontiert. Legacy-Systeme behindern den Wandel, künstliche Intelligenz stellt neue Anforderungen an Datenstrukturen und der Fachkräftemangel zwingt dazu, Verwaltungstätigkeiten zu automatisieren.
Zugleich steigen die Anforderungen an Produkte: Sie müssen wettbewerbsfähig, verständlich und leicht integrierbar sein, sowohl für den Außendienst als auch für digitale Vertriebswege. Auch die reibungslose Kommunikation mit Vermittlern spielt eine Schlüsselrolle: Medienbrüche, E-Mail-Verläufe und manuelle Nacharbeiten kosten Zeit und Vertrauen.

Welche Services Versicherer heute brauchen
Um im Markt bestehen und gleichzeitig internen Aufwand reduzieren zu können, benötigen Versicherer Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Strukturen einfügen, Transparenz sowie Skalierbarkeit ermöglichen und zugleich zukunftsfähig machen.

Als Technologiedienstleister unterstützen wir als Smart InsurTech AG Versicherungsunternehmen bei der systematischen Modernisierung entlang wichtiger Handlungsfelder.  

Ein zentrales Element ist dabei die technische Anbindung an unseren Vergleichsrechner mit rund 300 Versicherungsgesellschaften, um Tarife sichtbar zu machen und den Zugang zu digitalen Vertriebskanälen zu sichern. Auf Basis dieser echten Vergleichsdaten lassen sich durch fundierte Sammelberechnungen gezielt Erkenntnisse darüber gewinnen, wie Produkte im Wettbewerbsumfeld positioniert sind, sowohl preislich als auch leistungstechnisch. Diese Markttransparenz schafft belastbare Entscheidungsgrundlagen für Produktteams und spart interne Ressourcen. Darauf basierend beraten wir Versicherer bei der passgenauen Konzeption von Versicherungstarifen, die sich gegenüber den Wettbewerbern abheben.

Ergänzend erhalten Versicherer über das unabhängige Tarif-Rating Smart Check in Sekundenschnelle eine umfangreiche Marktübersicht. Damit können die Außendienstmitarbeitenden Alt- und Neutarife direkt einordnen, was die Beratungsqualität erhöht und Rückfragen reduziert.

Doch moderne Produktentwicklung allein reicht nicht aus. Um effizient und medienbruchfrei mit Vermittlerinnen und Vermittlern zusammenzuarbeiten, müssen auch die Kommunikationsprozesse standardisiert werden. Dafür sind die BiPRO-Normen entscheidend. Unter Einsatz entsprechender BiPRO-Normen ermöglichen wir mit unseren digitalen Services die automatisierte Änderung von Partnerdaten und Bankdaten sowie die automatisierte Bestandsübertragung beim Maklermandatswechsel. Diese Automatisierungen sparen Zeit und Kosten, entlasten die Verwaltung und verbessern die Datenqualität. Von der medienbruchfreien Interaktion zwischen Versicherern und Maklerbüros profitieren zudem alle Beteiligten.

Darüber hinaus können Versicherungsunternehmen durch die Anbindung an unser Schwesterunternehmen Europace, das eine der größten Finanzierungsplattformen Deutschlands betreibt, baufinanzierungsnahe Versicherungen anbieten. Dieser neue Vertriebskanal im Bereich Bancassurance ermöglicht einen zusätzlichen Marktzugang.

Fazit: Plattformdenken zahlt sich aus
Der Schlüssel zur Zukunftsfähigkeit liegt nicht in punktuellen Digitalisierungen, sondern im intelligenten Zusammenspiel aus Automatisierung, Integration und Analyse. Wer Standards wie BiPRO konsequent nutzt, Schnittstellen strategisch denkt und Datenqualität als Grundlage für Künstliche Intelligenz und Produktentwicklung versteht, verschafft sich operative Effizienz und Wettbewerbsvorteile.
Dafür bieten wir Versicherern nicht nur einzelne Tools, sondern ein vernetztes Technologie-Ökosystem. Unsere Schwesterunternehmen in der Hypoport InsurTech AG sind in den Bereichen tarifierbare Privat- und Gewerbeversicherungen, Industrieversicherungen und betriebliche Altersvorsorge tätig.
Praxistipp: Starten Sie dort, wo der Hebel am größten ist – etwa bei Bestandsübertragungen oder der systematischen Marktanalyse. Der Rest wächst mit.


Kontakt  
Smart InsurTech AG  
+49 (30) 700 160 400 
E-Mail: vertrieb@smartinsurtech.de

Über die Smart InsurTech AG  
Die Smart InsurTech AG betreibt mit SMART INSUR eine webbasierte Versicherungsplattform für Verwaltung, Vergleich und Beratung von Versicherungs- und Vorsorgeprodukten bzw. -verträgen. Das voll integrierte System verbindet Prozesse und Datenflüsse von Versicherungsunternehmen und -vertrieben und ermöglicht mit seiner modernen Technologie den schnellen und direkten Vertragsabschluss, anlassbezogene Produktvergleiche, Konzeptberatung und effiziente Bestandsverwaltung. Die hoch automatisierten Prozesse der Plattform führen zu deutlichen Kostenvorteilen und nachhaltigem Geschäftserfolg unserer Kunden. Das Unternehmen wurde mit dem TOP 100-Siegel 2024 für besonders innovative mittelständische Unternehmen ausgezeichnet.  
Die Smart InsurTech AG ist eine 100%ige Tochter der Hypoport InsurTech AG, die als Holding für neun Unternehmen im Versicherungsbereich unter dem Dach der Konzernmutter Hypoport SE fungiert. Sie verfolgt in den Bereichen tarifierbare Privat- und Gewerbeversicherungen, betriebliche Vorsorgeversicherungen und Industrieversicherungen das Ziel, einfache, effiziente und partnerschaftliche Lösungen für den Versicherungsmarkt zu schaffen.  
Die Aktien der SDAX-notierten Hypoport SE sind an der Deutschen Börse im Prime Standard gelistet. Die Hypoport-Gruppe beschäftigt in ihrem Netzwerk von Technologieunternehmen über 2.000 Mitarbeitende und hat im Jahr 2024 einen Umsatz von über 560 Mio. Euro erwirtschaftet. Weitere Infos unter www.smartinsurtech.de.