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Das wirtschaftliche Potenzial von Social-Media-Maßnahmen haben die meisten Unternehmen erkannt. Aber nur wenige verfolgen eine ganzheitliche Social CRM-Strategie. Die Münchner Managementberatung MS&C hat die Chancen von Social CRM (Customer ...

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BGH bestätigt: Keine Haftung der Waschstraße

BGH-Urteil: BMW-Fahrer scheitert mit 1.500 Euro Schadensersatzklage gegen Waschstraße. Tankdeckel riss ab, doch Betreiber hatte gewarnt. Konstruktionsmangel fällt nicht in Verantwortung der Anlage.

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